• Por favor, para solicitar una devolución, siga las siguientes instrucciones:

    1. Inicie sesión en su cuenta:

    1.1. En el campo Correo electrónico, ingrese su dirección de correo electrónico y luego haga clic en Continuar.

    1.2. En su cuenta de correo electrónico, abra el correo electrónico enviado desde nuestra tienda y copie el código de verificación de seis dígitos incluido en el correo electrónico.

    1.3. Vuelva a la tienda en línea y luego ingrese un código de verificación de seis dígitos.

    2. Haga clic en el pedido para el que desea enviar la devolución.

    3. Si su pedido tiene más de un artículo, seleccione los artículos que desea devolver.

    4. Seleccione un motivo de devolución y agregue una nota para nosotros.

    5. Haga clic en Solicitar devolución .

  • Envíe el paquete a la siguiente dirección de devolución:

    BIAAF

    Sabino Araña 50

    Departamento 14 1º

    48012Bilbao

    España

    Teléfono: +34 690266206

Costo de devolución: Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Esto incluye los costos asociados con el envío de los productos de regreso a nuestras instalaciones.

* Devolución de 30 días disponible para todos los productos excepto los de la colección 'L'AMOUR PLASTICQUE'.